Questions fréquentes
Qu'est-ce que ROTSIKA ?

ROTSIKA est une plateforme de tontine digitale (Siko) conçue pour la diaspora malgache. Elle permet de participer à des épargnes collectives rotatives de manière sécurisée, depuis n'importe quel pays.

Comment fonctionne le Siko ?

Chaque membre d'un groupe verse une cotisation fixe à chaque tour. La totalité de la cagnotte est remise à un bénéficiaire selon l'ordre de rotation (aléatoire ou par vote). Le cycle continue jusqu'à ce que chaque membre ait reçu la cagnotte.

Combien coûte l'inscription ?

L'inscription coûte 7,50 € (frais de dossier) plus un dépôt de garantie de 50 € qui est remboursable. Le dépôt de garantie rapporte 1% d'intérêt annuel.

Que se passe-t-il si un membre ne paie pas ?

Un rappel est envoyé dans les 24h. Entre 24h et 72h de retard, une pénalité de 5% à 10% est appliquée (prélevée sur le dépôt de garantie). Au-delà de 72h, le membre est temporairement exclu.

Comment recharger mon wallet ?

Vous pouvez recharger votre wallet par carte bancaire, virement ou mobile money. Les frais de rechargement sont de 1%.

Les transferts entre membres sont-ils gratuits ?

Oui ! Les transferts internes entre wallets ROTSIKA sont totalement gratuits (0% de frais).

Comment obtenir un microcrédit ?

Le microcrédit est accessible aux membres Gold ou Platinum, vérifiés KYC et actifs depuis plus de 6 mois. Le montant maximum est de 500 € (Gold) ou 2 000 € (Platinum) à 5% d'intérêt.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Nous utilisons le chiffrement bcrypt pour les mots de passe, la protection CSRF, l'authentification 2FA et le timeout de session à 30 minutes. Les documents KYC sont stockés de manière sécurisée.

Dans quels pays ROTSIKA est-il disponible ?

ROTSIKA est disponible dans 16 pays où la diaspora malgache est présente : France, Canada, USA, Belgique, Suisse, Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Maurice, Réunion, Mayotte, Comores, Madagascar, Afrique du Sud, Australie et Japon.

Comment changer la langue de l'interface ?

Allez dans votre Profil et sélectionnez votre langue préférée parmi Français, English et Malagasy.